مردم از چه بانک هایی بیشتر راضی هستند؟ بهترین بانک ها در سال ۱۴۰۱
مردم از چه بانک هایی بیشتر راضی هستند؟ (معرفی بهترین بانک ها در سال ۱۴۰۱)
مردم از چه بانک هایی بیشتر راضی هستند؟ قطعا تاکنون از برخی از خدمات بانکی رایج استفاده کرده‌اید. به‌عنوان‌مثال برای پرداخت قبض‌های تلفن، برق، گاز و آب منزل مسکونی خود یا برای دریافت یکی از انواع وام بانکی، به یکی از شعب بانک‌ها مراجعه کرده‌اید. حقیقت این است که خدماتی که بانک های ایرانی ارائه می‌دهند در کنار آگهی‌های استخدام بانک، همواره دارای جذابیت‌های مخصوص به خود بوده است.
در سال‌های اخیر بانک های دولتی همراه با بانک های خصوصی، با ارائه خدمات بانکی مختلف کوشیده‌اند تا مشتریان بیشتری را برای خود جذب نمایند. جلب رضایت مشتریان به معنای افتتاح حساب بیشتر و افزایش افتتاح حساب‌ها، به معنای جذب سرمایه‌های بیشتر برای بانک های ایرانی است. در این مقاله با معرفی بهترین بانک های ایرانی در سال ۱۴۰۱، به برخی از خدمات این بانک‌ها هم اشاره خواهیم کرد.
تاریخچه بانکداری و استخدام بانک در ایران
شروع بانکداری نوین در ایران به اوایل دهه ۱۳۰۰ هجری شمسی برمی‌گردد. زمانی که اولین بانک های ایرانی با حمایت دولت شکل‌گرفته و در جهت تأمین منافع و نیازهای حکومت حرکت می‌کردند. به همین دلیل معمولا اولین بانک های دولتی توجه چندانی به جلب رضایت شهروندان نداشتند.
همین موضوع موجب شده بود تا بسیاری از مردم به‌جای افتتاح حساب در بانک های ایرانی، پول خود را در جای دیگری مانند منزل یا محل کار نگهداری کنند. درنتیجه پول و سرمایه مردم عموما خارج از چرخه اقتصادی کشور قرار داشت. به شکلی که بر اساس آمار اعلام‌شده در سایت بانک صادرات ایران، تنها حدود ۱۱ درصد از پول مردم در اختیار بانک‌ها بود.
امروزه بانک های خصوصی و دولتی با ارائه خدمات بانکی متنوع و با بهره‌گیری از خدمات بانکداری الکترونیک، توانسته‌اند ضمن جلب رضایت و اعتماد مشتریان خود، اقدامات مهمی را برای توسعه اقتصادی و عمران کشور به انجام برسانند. با افزایش مراجعه مشتریان به بانک های ایرانی و نیاز به تأسیس شعب مختلف در سراسر کشور، تعداد آگهی‌های استخدام بانک ها در ایران افزایش یافت.
به شکلی که در سال‌های اخیر آگهی‌های استخدام بانک های دولتی و خصوصی، همواره جزء محبوب‌ترین فرصت‌های استخدامی در کشور بوده است. اعطای وام و تسهیلات مختلف به کارمندان، امکان استخدام رسمی در مشاغل مختلف، دریافت حقوق بالا و امکان ارتقای شغلی به‌عنوان یکی از مدیران عامل بانک، همگی جزء مهم‌ترین دلایل محبوبیت آگهی‌های استخدام بانک‌ها هستند.
معرفی بانک های ایرانی محبوب در ایران
مردم از چه بانک هایی بیشتر راضی هستند؟ از جمله معیارهایی که می‌توان عملکرد بانک‌ها و موسسات مالی را بر اساس آن مورد ارزیابی قرار داد، میزان رضایت مشتریان از نحوه برخورد کارکنان و مسئولین شعب بانک‌ها است. همچنین کیفیت و سرعت ارائه خدمات بانکی، از دیگر موضوعاتی هستند که در جلب رضایت مشتریان تأثیر بسزایی دارند. در ادامه به برخی دیگر از عوامل بسیار مهمی که در جلب رضایت مشتریان بانک‌ها اثرگذار هستند، اشاره شده است:
- سهولت فرآیند اعطای وام و تسهیلات بانکی
- نمای داخلی شعب
- تمیزی و نظافت شعب بانک‌ها
- میزان تنوع در طرح‌های بانکی
- تناسب طرح‌های بانک با نیازهای مشتریان
- سهولت دسترسی به شعب و خودپردازهای بانک (ATM)
- خدمات الکترونیکی بانک
- نوآوری و خلاقیت موجود در خدمات الکترونیکی و اینترنتی
- نحوه و سرعت اطلاع‌رسانی بانک
- کارمزد خدمات بانکی
هم‌اکنون بانک های خصوصی، دولتی و نیمه دولتی مختلفی با در نظرگیری معیارهای فوق، در کشور فعالیت دارند. از بانک های دولتی محبوب در ایران می‌توان به بانک ملی ایران و پست بانک ایران اشاره کرد. همچنین در ادامه فهرستی از اسامی بانک های خصوصی و غیردولتی محبوب در ایران آورده شده است:
- بانک صادرات
- بانک پارسیان
- اقتصاد نوین
- بانک تجارت
- پاسارگاد
- بانک رفاه کارگران
در ادامه به معرفی برخی از بانک های ایرانی که در ارائه خدمات بانکی مختلف و جلب رضایت مشتریان جزء بانک‌های پیشرو هستند، خواهیم پرداخت.
بانک صادرات ایران: پاسخ‌گو در ارائه خدمات بانکی
بانک صادرات به‌عنوان یکی از بانک های قدیمی در ایران، در سال ۱۳۳۱ تأسیس گردیده است. از افتخارات بانک صادرات ایران می‌توان به دریافت نشان طلایی پاسخ‌گویی در ارائه خدمات بانکی و کسب رتبه برتر حفظ و صیانت از حقوق شهروندی در استان فارس در سال ۱۳۹۶ اشاره کرد. همچنین از خدمات بانکی ارائه‌شده در بانک صادرات ایران، می‌توان موارد زیر را نام برد:
- ارائه درگاه‌های بانکداری الکترونیک مانند تلفن‌بانک
- امکان انجام عملیات بانکی مختلف با همراه بانک صادرات ایران
- ارائه خدمات اینترنتی مختلف مانند امکان مشاهده صورتحساب، پرداخت قبوض و واریز جمعی وجه شرکت‌ها
- امکان افتتاح حساب و سرمایه‌گذاری کوتاه‌مدت و بلندمدت
- ارائه خدمات ارزی مختلف
این در حالی است که آگهی‌های استخدام بانک صادرات، همواره یکی از آگهی‌های استخدامی پرطرفدار در کشور بوده است. در آگهی‌های استخدام بانک صادرات در سال ۱۴۰۱، تاکنون به فرصت‌های شغلی برنامه‌نویس و متخصص پایگاه داده اشاره شده است. به‌عنوان‌مثال برای استخدام بانک صادرات در فرصت شغلی برنامه‌نویس، شرایطی مانند حداقل معدل ۱۶، حداکثر سن ۲۹ سال و تسلط به برنامه‌های کاربردی تحت وب عنوان شده است.
بانک رفاه کارگران: برترین بانک در جلب رضایت مشتریان
بانک رفاه کارگران به‌منظور سرمایه‌گذاری و بهره‌برداری از مبالغ پرداختی بیمه کارگران و با هدف ارتقای سطح رفاه کارگران، در سال ۱۳۳۹ تأسیس گردید. بانک رفاه کارگران یکی از بانک های قدیمی و یک بانک تجاری شناخته شده است که خدمات بانکی متنوعی را در اختیار عموم مردم قرار داده است.
بر اساس آمار اعلام‌شده در سایت بانک رفاه کارگران و تا پایان شهریورماه سال ۱۴۰۱، ۹۶۶۲ نفر در این بانک مشغول فعالیت بوده‌اند. همچنین آمارهای استخدام بانک رفاه کارگران نشان می‌دهد که اغلب افراد استخدام‌شده در این بانک، دارای مدرک کارشناسی هستند.
این در حالی است که کارجویان با مدارک تحصیلی مختلف توانسته‌اند رزومه خود را برای آگهی‌های استخدام بانک رفاه کارگران ارسال کرده و در این بانک مشغول به کار شوند. در جدول زیر، ترکیب نیروی انسانی بانک رفاه کارگران بر اساس مدرک تحصیلی آورده شده است:
| سطح تحصیلات | تعداد کارکنان در پایان شهریورماه سال ۱۴۰۱ |
| زیر دیپلم | ۱۰۹ |
| دیپلم | ۱۲۰۶ |
| کاردانی | ۸۳۸ |
| کارشناسی | ۴۷۶۰ |
| کارشناسی ارشد | ۲۷۰۰ |
| دکتری | ۴۹ |
در سال‌های اخیر بانک رفاه کارگران با کسب رتبه برترین بانک در تکریم و جلب رضایت مشتریان، توانسته است خود را در حوزه رقابت با سایر بانک‌ها و موسسات مالی به بانکی پیشرو و آینده‌نگر تبدیل نماید. به شکلی که در کنار ارائه خدماتی مانند پرداخت قبوض و پرداخت اقساط تسهیلات در سایت بانک رفاه کارگران، پرسشنامه‌‌ای برای سنجش میزان رضایت مشتریان قرار داده شده است. از خدمات بانکی بانک رفاه کارگران می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ارائه انواع سپرده‌های بانکی مانند سپرده قرض‌الحسنه پس‌انداز و قرض‌الحسنه جاری
- ارائه تسهیلات ریالی
- خدمات ارزی
- ارائه خدمات الکترونیکی شامل سرویس‌های مالی و سامانه‌های الکترونیکی
استخدام بانک پاسارگاد در سال ۱۴۰۱
بانک پاسارگاد در سال ۱۳۸۴ به‌منظور جذب سرمایه‌های سرگردان و به‌کارگیری آن در بخش‌های اقتصادی مختلف، تأسیس و راه‌اندازی گردید. بانک پاسارگاد در راستای اهداف خود در نظر دارد تا سال ۱۴۱۰، به برترین بانک خاورمیانه در بین بانک های خارجی و داخلی تبدیل گردد.
بانک پاسارگاد با ارائه خدمات بانکی متنوع مانند ارائه انواع سپرده‌های بانکی کوتاه‌مدت و بلندمدت، امکان افتتاح حساب‌های ارزی و ارائه بانکداری اختصاصی، توانسته است در جهت جلب رضایت مشتریان گام‌های بلندی بردارد.
همچنین بانک پاسارگاد یکی دیگر از بانک‌هایی است که در سال ۱۴۰۱، اقدام به انتشار آگهی دعوت به همکاری کرده است. برخی از رشته‌های موردنیاز برای استخدام در بانک پاسارگاد عبارت‌اند از:
- حسابداری
- مهندسی صنایع
- آمار
- ریاضی
- حقوق
- مهندسی کامپیوتر
- مهندسی فناوری اطلاعات
- روابط عمومی
- جامعه‌شناسی
- زبان انگلیسی
- علوم تربیتی
از فرصت‌های شغلی موردنیاز بانک پاسارگاد در سال ۱۴۰۱ می‌توان به شغل بانکدار، کارشناس امور حقوقی، مسئول دفتر و نگهبان اشاره کرد. کارجویان در استان‌های مختلفی مانند تهران، سمنان، مازندران، هرمزگان، فارس و کرمان، می‌توانند فرم دعوت به همکاری را در سایت بانک پاسارگاد تکمیل نمایند.
بانک پارسیان: بانکی فعال در صنایع ایران
بانک پارسیان از سال ۱۳۷۹ فعالیت خود را به‌عنوان یکی از بانک های خصوصی در کشور شروع کرده است. بانک پارسیان با انجام فعالیت‌های اقتصادی در صنایع مختلف به‌ویژه صنعت خودروسازی، در جهت توسعه اقتصادی کشور حرکت می‌کند.
بانک پارسیان با ارائه خدمات مختلف ریالی و ارزی در کنار بانکداری الکترونیک، یکی از بانک‌های موفق در جهت جلب رضایت مشتریان بوده است. همچنین در سال‌های اخیر یکی از بانک‌های موفق درزمینه اشتغال‌زایی و استخدام کارجویان، بانک پارسیان بوده است. در ادامه برخی از شرایط عمومی موردتوجه برای استخدام در بانک پارسیان آورده شده است:
- دارای تابعیت کشور ایران
- اعتقاد به دین اسلام یا یکی از ادیان رسمی کشور
- کارت پایان خدمت یا کارت معافیت قانونی برای آقایان
- داشتن توانایی جسمی و روانی برای انجام مسئولیت‌های شغلی
- عدم سوءپیشینه کیفری
جمع‌بندی
در این مقاله به معرفی تاریخچه بانکداری و استخدام بانک در ایران پرداختیم. همچنین با ارائه فهرستی از بانک های دولتی و خصوصی محبوب در ایران، به برخی از خدمات بانکی موردتوجه در این بانک‌ها نگاهی انداختیم. به‌علاوه با بررسی آگهی‌های استخدامی برخی از بانک‌ها در سال ۱۴۰۱، شما را با برخی از شرایط استخدامی و نیازمندی‌های شغلی بانک‌ها در ایران آشنا نمودیم.
این خبر توسط شهروند خبرنگار ارسال شده و صحت آن توسط پایگاه خبری خبریفا رد یا تائید نمی شود |
